Dein Apple Support
ohne Fachchinesisch.
Dein Mac streikt? iCloud macht Probleme? Deine Geräte synchronisieren sich nicht richtig? Ich helfe dir — geduldig, verständlich und in deinem Tempo. Remote per Bildschirmfreigabe oder vor Ort in Oberösterreich.
Wobei ich dir helfen kann
Akute Hilfe & Problemlösung
macOS macht Probleme? Mail synchronisiert nicht? iCloud voll? Ich finde die Ursache und löse das Problem — verständlich erklärt, damit es nicht wieder passiert.
Setup & System-Umzug
Neuer Mac? Umstieg von Windows? Ich richte alles ein, übertrage deine Daten und zeige dir die wichtigsten Funktionen. Du arbeitest sofort produktiv weiter.
Unabhängige Kaufberatung
Welcher Mac passt zu dir? Wie viel RAM brauchst du wirklich? Als unabhängiger Berater empfehle ich dir nur, was du tatsächlich brauchst — nicht das Teuerste.
Sicherheit & Wartung
Backup-Strategie, Apple-ID-Sicherheit, Passwort-Management — ich sorge dafür, dass deine Daten geschützt sind und dein System rund läuft.
Warum mein Support anders ist
Geduld
Keine dummen Fragen. Ich erkläre alles so oft, bis es sitzt.
Klartext
Technik auf Deutsch. Keine Abkürzungen, kein Fachchinesisch.
KMU-Fokus
Ich verstehe die Realität von Selbstständigen und kleinen Teams.
Transparente Preise
Keine versteckten Kosten. Du zahlst nur die Zeit, die ich tatsächlich brauche. Alle Preise zzgl. 20 % USt.
Remote Support
ab 30 Minuten
120 € netto/h
Per Bildschirmfreigabe. Abrechnung in 15-Min-Schritten nach dem Minimum.
Vor-Ort Support
ab 1 Stunde
120 € netto/h
Ich komme zu dir. Anfahrt nach Vereinbarung. Abrechnung in 15-Min-Schritten.
Seit 2014
Über 10 Jahre Erfahrung
Zertifizierter Apple-Techniker
Ausgebildet seit 2012
Region Oberösterreich
Vor Ort und Remote
Häufige Fragen
Du schilderst mir dein Problem per Telefon oder Kontaktformular. Ich schlage einen Termin vor — remote per Bildschirmfreigabe oder vor Ort. Beim Termin erkläre ich dir jeden Schritt, damit du verstehst, was passiert. Danach bekommst du eine Zusammenfassung.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir besprechen dein Anliegen und ich sage dir ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
Ja, ich unterstütze das gesamte Apple-Ökosystem: Mac, iPhone, iPad, Apple Watch und alle dazugehörigen Dienste wie iCloud, Apple Mail und Apple-ID.
Bei akuten Problemen versuche ich, noch am selben oder nächsten Werktag einen Termin anzubieten. Remote-Support geht oft kurzfristiger als Vor-Ort-Termine.
Mein Fokus liegt klar auf Apple. Bei gemischten Umgebungen (z.B. Mac im Windows-Netzwerk) helfe ich aber gerne bei der Integration.
Technik-Problem? Ich bin für dich da.
Schildere mir kurz dein Anliegen — im kostenlosen Erstgespräch finden wir gemeinsam die beste Lösung.